Leveringsbetingelser hos Viivaa.dk

Leveringsbetingelser:
Hos Viivaa.dk har vi en meget gennemsigtig fragtpris på DKK 39,- for normale forsendelser og bestiller du for mere end DKK 700,- giver vi endda Gratis Fragt.

Leveringstid:
Hos Viivaa.dk gør vi altid vores allerbedste for at sende din ordre så hurtigt som muligt og da vi får varer fra vores mange leverandører hver eneste hverdag og vi desuden selv er lagerførende i de fleste produkter, kan vi levere hurtigt. Vi kan dog ikke love, at vi altid leverer indenfor den reklamerede tid, da vores leverance bliver sendt af eksterne leverandører (Post Danmark) som af og til kan have forsinkelser.
Enkelte varer af større kaliber eller vægt vil bliver sendt direkte fra vores leverandør for at mindske fragttiden til dig, og også her kan der være små forsinkelser alt efter leverandørnes lagerstatus.
Hvis din ordre er på flere end en vare og en af varerne er i restordre eller på anden måde svær for os at skaffe, vil vi altid sende din ordre samlet - og dette kan give dig lidt ventetid.
Vi forsøger altid at have så mange varer om muligt på lager, så vi kan afsende dag til dag og vi giver selvfølgelig besked (ordrebekræftelse) når du har bestilt dine varer og igen når vi afsender ordren (afsendelsesmail).

I særlige tilfælde kan vi være nødsaget til at sende din ordre før vi har fået alle varer på lager (eksempelvis ved leveringssvigt) og i sådanne tilfælde vil resten af din ordre ikke figurere som restordre ved os. Din ordre vil blive håndteret som værende færdig. Vi opfordrer dig i stedet til at lave en ny ordre på produktet og så vil vi sende denne ordre, så snart vi igen har produktet på lager.

Hvis du har spørgsmål til din ordre, er er du mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice >>
Vi besvarer mails flere gange dagligt og kan altid fortælle dig, hvor langt din ordre er i vores system og evt. hjælpe dig med at afsende ordren før tid, hvis vi annullere et produkt eller lign.


Levering til udlandet:
Hos Viivaa leverer vi også gerne til udlandet og gør i den anledning opmærksom på at vores priser og leveringstider ændrer sig, når du bestiller til andre lande end Danmark. Herunder kan du se hvordan Viivas priser og leveringen til udlandet hænger sammen.

Destination Pris Leveringstid Tracking
Færøerne 400,- 2-10 hverdage + Evt. toldbehandling Med tracking når muligt
Grønland 400,- 2-6 hverdage + Evt. toldbehandling Med tracking når muligt
Sverige 99,- 1-6 hverdage Med tracking når muligt
Norge 400,- 2-7 hverdage + Evt. toldbehandling Med tracking når muligt
Finland 99,- 2-6 hverdage Med tracking når muligt